RN-Reviews
E-mail: [email protected]
Nederland
RN-Reviews respecteert de privacy van klanten, websitebezoekers en andere personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt. In dit privacybeleid leggen we kort uit welke gegevens we verwerken en waarom.
Afhankelijk van het gebruik van onze diensten kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens, communicatie met RN-Reviews en technische gegevens die nodig zijn voor het gebruik en beveiligen van onze website en diensten.
Wanneer wij namens onze zakelijke klanten reviewverzoeken versturen, kunnen wij daarnaast gegevens verwerken zoals de naam, het telefoonnummer en het e-mailadres van hun klanten.
Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:
het leveren en beheren van onze diensten;
het versturen van reviewverzoeken namens onze klanten;
communicatie en ondersteuning;
administratie en facturatie;
het verbeteren en beveiligen van onze diensten;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Voor het leveren van onze diensten is dit doorgaans de uitvoering van een overeenkomst. Voor administratie kunnen wettelijke verplichtingen gelden. Voor beveiliging en verbetering van onze dienstverlening kunnen wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang. Waar toestemming vereist is, vragen wij die vooraf.
Wanneer RN-Reviews namens een bedrijf reviewverzoeken verstuurt, verwerkt RN-Reviews deze persoonsgegevens in opdracht van dat bedrijf.
Het betreffende bedrijf blijft in dat geval verantwoordelijk voor de persoonsgegevens van zijn klanten en RN-Reviews treedt op als verwerker.
Deze persoonsgegevens ontvangen wij van onze zakelijke klant bij wie de betreffende persoon klant is geweest.
Wij verkopen persoonsgegevens niet.
Voor het uitvoeren van onze diensten kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor hosting, communicatie, betalingen, automatisering en Google-diensten. Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken worden waar nodig passende afspraken gemaakt.
Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij waar vereist voor passende waarborgen volgens de AVG.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie worden in beginsel zeven jaar bewaard vanwege de fiscale bewaarplicht.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
Je hebt onder de AVG onder andere het recht om persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen en in bepaalde gevallen bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking. De AVG verplicht organisaties hierover informatie te verstrekken.
Een verzoek kan worden gestuurd naar:
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
RN-Reviews kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.